"Mensen willen waardig en met respect behandeld worden; ze eisen steeds meer een belangrijke stem in hun eigen leven als medewerker; ze eisen het recht zelfrespect te ontlenen aan hun werk en willen werk doen dat zinvol en bevredigend is; ze komen op een heel menselijke manier in opstand tegen onmenselijke werkomstandigheden - door vaak van baan te veranderen, zich ziek te melden, zich zo min mogelijk in te spannen, zich vijandig op te stellen en obstructie te plegen....,,
Doel
Het succes van een bedrijf wordt voor een groot deel bepaald door kwaliteiten zoals het vermogen om teamleden te motiveren en te inspireren. Daarnaast is het van belang inzicht te hebben in conflicten, ondermijnend gedrag, respect, inlevingsvermogen, natuurlijke autoriteit, communicatievaardigheden,etc.
De training heeft tot doel de deelnemers praktische vaardigheden te leren, waarmee ze hun persoonlijke effectiviteit en leiderschap vergroten.
Er kan uit diverse modules gekozen worden (zie studiebelasting). Kortom In deze training krijgt u een model aangereikt dat u in staat stelt situaties snel te analyseren en de meest effectieve opstelling te kiezen. Of het nu gaat om vergaderingen, functioneringsgesprekken, 'slecht - nieuws- gesprekken’ of om bemiddeling tussen strijdende partijen (mediation). Na het volgen van deze training, bent u in staat daar met zelfvertrouwen in te stappen en dit effectief te leiden. Ook de situaties waar u dagelijks tegenaan loopt, worden hanteerbaar en vormen niet langer een bron van stress. Niet alleen uw werkrelaties, maar al uw relaties zullen er wel bij varen.
Wat is het rendement van de training?
Meer productieve werktijd Minder problemen tussen mensen
Beter inzicht in de oorzaak van productiviteitsproblemen
Meer creatieve ideeën en oplossingen.
Positieve oplossing van conflicten.
Productieve en effectieve vergaderingen.
Meer samenwerking tussen alle teamleden.
Beter contact met klanten.
Minder weerstand tegen verandering.
Minder klachten, verloop en absentie.
Minder stress voor leidinggevenden en teamleden
Meer zelfkennis en zelfvertrouwen bij leidinggevenden.
Doelgroep
Effectief Leiderschap en Zakelijke Effectiviteit is bedoeld voor die mensen die hun persoonlijke effectiviteit binnen hun bedrijf of instelling willen verhogen en de Effectiviteit van hun Communicatie willen verbeteren.
Deze training is een waardevolle investering voor iedereen die een leidinggevende positie heeft.
Leerstof
De training zakelijke effectiviteit richt zich in bet bijzonder op vijf soorten interacties en de toepassingen ervan binnen de communicatie:
Luistervaardigheden.
Duidelijke communicatie.
Effectief confronteren.
Conflicthantering en probleemoplossing.
Waardeverschillen hanteren.
Elke module wordt afgesloten met het opstellen van een persoonlijk actieplan.
Onderwijsvormen
Theorie en heel veel praktijk. Door de hele training heen doet u - aan de hand van alledaagse voorbeelden - ervaring op. Afwisselende trainingsactiviteiten voor de hele groep en in kleine groepen. Er wordt uitgegaan van werkelijke situaties van de deelnemers. De trainer vervult hierbij een coachende rol. Er wordt zoveel mogelijk gebruik gemaakt van concreet ingebrachte vragen en problemen
Download Flyer Effectief Leiderschap en Communicatie (pdf)